Di dunia game, sepertinya selalu ada hubungan yang sulit dengan kasino dan regulatornya. Hal ini berlaku untuk kasino swasta dan milik India. Kasino perlu mempekerjakan orang-orang yang dapat diandalkan (idealnya orang-orang yang telah lulus pemeriksaan latar belakang karyawan) agar bisnis mereka dapat menghasilkan pendapatan, dan tugas komisi permainan adalah memastikan orang-orang tersebut memiliki izin resmi untuk bekerja di fasilitas yang tepat. Terkadang, kasino dengan bercanda menyebut komisi permainan sebagai “polisi”, dan komisi permainan dapat menyebut kasino sebagai “koboi”. Selain olok-olok persahabatan itu, ini benar-benar hubungan simbiosis. Kedua belah pihak saling membutuhkan, dan faktanya tetap bahwa jika komisi permainan mengatur kasino secara berlebihan, komisi permainan tidak akan ada.
Pentingnya pemeriksaan dan pemantauan latar belakang karyawan
Saya berkesempatan untuk berbicara dengan karyawan kasino dan manajer kasino tentang bagaimana Slot88 proses perizinan permainan memengaruhi kehidupan mereka. Saya juga berbicara dengan komisi perjudian tentang bagaimana mereka melihat peran mereka dalam kaitannya dengan regulasi. Perusahaan saya bekerja dengan banyak sekali klien kasino mulai dari operator industri swasta hingga organisasi milik penduduk asli Amerika. Salah satu masalah utama yang berulang kali muncul adalah masalah karyawan kasino yang tidak melapor ke komisi permainan ketika mereka ditangkap. Tampaknya ini adalah masalah yang berulang, namun ada banyak sudut pandang yang berbeda mengenai masalah ini.
Sudut pandang pertama yang saya temui adalah dari pemohon. Orang-orang yang saya ajak bicara menyatakan bahwa mereka tahu bahwa mereka harus melaporkan penangkapan tetapi tidak mengetahui dengan jelas apa yang termasuk pelanggaran yang dapat didiskualifikasi atau tidak. Kenyataan dari situasi ini adalah bahwa sebagian besar pelanggaran ini tidak sedemikian rupa sehingga lisensi permainan mereka akan dicabut, namun pemohon tidak mengetahui hal ini sehingga mereka tidak melaporkannya dan kemudian mengambil risiko terkena komisi permainan. Dan jika Komisi Permainan melakukan audit dan menemukan catatan penangkapan, pemegang lisensi tersebut dapat diberhentikan. Jika pelamar bersih dan menjelaskan keadaan serta situasi seputar kejadian tersebut, dia bisa tetap bekerja.
Sudut pandang lainnya adalah dari kasino. Sebagian besar kasino melakukan pemeriksaan latar belakang karyawan terhadap setiap kandidat yang mereka rekrut, dan kemudian, komisi perjudian biasanya juga akan melakukan penyelidikan menyeluruh yang mencakup pencarian database FBI. Lisensi kemudian dikeluarkan jika pemohon lulus semua pemeriksaan latar belakang karyawan. Setelah ini selesai, kasino akan mempekerjakan individu tersebut dan memberinya pelatihan dan orientasi ekstensif. Menurut artikel yang diterbitkan oleh Robinson & Co., karyawan kasino dianggap sebagai aset yang sangat berharga karena mereka termasuk dalam apa yang disebut peran kompleks. Banyak waktu, tenaga, dan sumber daya yang diinvestasikan untuk melatih dan membina mereka. Ketika sebuah kasino perlu mengganti seorang karyawan, mereka dapat mengeluarkan biaya lebih dari $10.000 (atau lebih dari $12.000 jika mereka bekerja di properti kelas atas). Bagaimana jika Komisi Permainan melakukan audit dengan melakukan pemeriksaan latar belakang terhadap karyawannya, menemukan karyawan yang baru saja ditangkap (yang tidak dilaporkan), dan memecat karyawan tersebut?
Pada saat pendapatan perjudian menurun, kasino terus memperhatikan keuntungan mereka. Dalam banyak diskusi saya, para manajer menyebutkan bahwa jika ada cara untuk memantau karyawan mereka secara elektronik dan memiliki proses yang tepat untuk memberikan dokumentasi insiden penangkapan kepada Gaming Commission, itu akan sangat membantu. Omset kasino sudah cukup tinggi, dan jika biaya permainan masuk dan memecat pemegang lisensi, kasino akan mengeluarkan lebih banyak uang daripada omset normal karena karyawan tersebut harus segera dikeluarkan dari properti tersebut.